Спектр вопросов, с которыми обращались наши жители в 2019 году достаточно широк – это благоустройство дворовых территорий, ремонт многоквартирных домов, организация парковочных мест, нарушение закона о тишине, перспективы развития района, установка ограждающих устройств и многое др.

Организация приема граждан и организаций в 2019 году:

• служебная корреспонденция, поступившая в аппарат СД – 229;
• корреспонденция, поступившая в Совет депутатов - 115;
• обращения граждан, поступившие в аппарат СД - 43;
• обращения граждан, поступившие к депутатам СД - 31;
• исходящая корреспонденция (инициативные исходящие) – 389.

Основные темы обращений:

• содержание и благоустройство дворовых территорий - 25 обращений;
• организация дорожного движения, парковочного пространства – 2 обращения;
• установка ограждающих устройств - 9 обращений;
• нарушение общественного порядка – 2 обращения;
• вопросы текущего и капитального ремонта МКД - 10 обращений;
• жилищные вопросы - 6.

В случае необходимости обращения жителей рассматривались при участии главы муниципального округа, депутатов, представителей управы района и ГБУ «Жилищник района Чертаново Центральное» с выходом на место.

Все обращения были рассмотрены в срок. По отдельным из них направлены предложения и замечания в отраслевые Департаменты города Москвы: транспорта и развития дорожно-транспортной сети, строительства, а также в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, в управу района, ГБУ «Жилищник района Чертаново Центральное» и другие организации.

В 2019 году главой муниципального округа было рассмотрено более двухсот обращений граждан и организаций (письменных, устных, на приеме населения) по которым были приняты положительные решения или даны квалифицированные разъяснения. На встречах с жителями муниципального округа, доводилась информация о работе органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения и переданных государственных полномочий, а также о работе Совета депутатов.

Решений об отказе в рассмотрении обращения либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги органами местного самоуправления не принималось.