Анализ обращений граждан и организаций за 2021 год
Обзор обращений граждан (физических лиц), поступивших в аппарат Совета депутатов муниципального округа Чертаново Центральное в 2021 году, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
№ п/п |
Количество поступивших обращений |
Количество рассмотренных обращений |
Результаты рассмотрения обращений |
Принятые меры |
|
1 |
140 |
140 |
Даны ответы по существу |
Приняты меры согласно полномочиям, в соответствии со ст. 8, ст.8.1 и 9 Закона гор. Москвы от 06.11.2002 № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве» и Уставом МО Чертаново Центральное |
|
|
Количество обращений организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов – 349. На все обращения даны ответы по существу. |
|||
Основная доля обращений граждан приходится на следующие вопросы:
Благоустройство парков – 60% обращений;
Ограждающие устройства (шлагбаумы) – 15% обращений
Капитальный ремонт МКД
Благоустройство дворовой территории
Содержание и уборка придомовой территории.
Также обращения граждан затрагивают отдельные социальные вопросы, вопросы улучшения жилищних условий многодетных семей, получении государственных субсидий, парковка автотранспорта, охрана общественного порядка.
Депутаты Совета депутатов, глава муниципального округа и специалисты аппарата Совета депутатов при необходимости выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов.
Всем обратившимся гражданам даны разъяснения по интересующим их вопросам.
Решений об отказе в рассмотрении обращения либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги органами местного самоуправления не принималось.
