Защита прав потребителей
В соответствии пунктом 15 части 2 статьи 3 Устава внутригородского муниципального образования – муниципального округа Чертаново Центральное в городе Москве к вопросам местного значения муниципального округа относится рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.
Рассмотрение обращений (жалоб) и консультации гражданам – жителям внутригородского муниципального образования – муниципального округа Чертаново Центральное в городе Москве в аппарате Совета депутатов внутригородского муниципального образования – муниципального округа Чертаново Центральное в городе Москве (далее - аппарат Совета депутатов) по вопросам применения (исполнения) Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1
«О защите прав потребителей» осуществляются в соответствии с графиком работы аппарата Совета депутатов. Контактный телефон: +7 (495)-315-06-00.
С информацией по защите прав потребителей в городе Москве, жители внутригородского муниципального образования – муниципального округа Чертаново Центральное в городе Москве могут ознакомиться на «Портале потребителя города Москвы»: https://prav.mos.ru/.
В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека организован Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43;
https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline.php.
Для получения консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г. Москве, в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены.
Южный административный округ, Контактный телефон: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно) Ореховый бульвар, дом 26, корпус 2, https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/obchestv.
Отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».
Консультации оказываются гражданам, приобретающим/использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».
Контактный телефон: 8(495)687-39-61,8(495)687-26-31;
Согласно ч. 3 ст. 42.3 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
В многофункциональных центрах госуслуг города Москвы сотрудники Управления Роспотребнадзора по Москве периодически проводят выездные консультации, в том числе посвященные Всемирному дню прав потребителей.
Электронный адрес многофункционального центра госуслуг района Чертаново Центральное на котором можно ознакомиться с актуальной информацией: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/flagmanskiy_ofis_yuao/
Нормативные правовые акты
Правовые позиции
Верховный суд
